法人の目的

南丹市における社会福祉事業その他の社会福祉を目的とする事業の健全な発達及び社会福祉に関する活動の活性化により、地域福祉の推進を図ることを法人の目的としています。

法人運営理念

すべての住民のこころが輝く福祉のまちづくり

法人運営基本方針

[住民との福祉の共創]

すべての住民が支え合い、学び合い、福祉活動に参加できる地域社会を目指します。

[福祉協働社会の構築]

地域のあらゆる機関・団体と協働し、すべての住民が、心豊かで安全に安心して暮らせる福祉のまちづくりに、計画的に取り組みます。

[選ばれる福祉サービスの提供]

地域に密着した支援体制の整備・開発を提言・実施し、質の高いサービスを提供します。

サービス精神

一．お客様にあくまでも満足していただくサービスを提供しなければならない。
一．サービスは、高度で専門的でなければならない。
一．サービスの提供は、的確にかつ迅速・効率的に行わなければならない。
一．常に、お客様の側に立って、助言を与えなければならない。

職員心得

一．お客様にはいつもほほえんで、その場にふさわしいご挨拶をしよう。
二．どのお客様にも誠心誠意をつくして、丁寧かつ好意的な言葉と態度で接しよう。
三．お客様の様々な質問と要求には迅速かつ的確に答え、その場で答えられない問題は、自ら責任を持って回答を得るようにしよう。
四．お客様からの要求がなくとも、お客様のニーズを察知することによって問題を解決しよう。

沿革