有限会社　ケアーサービス西神］個人情報保護方針

当社では良質な介護サービスをご提供させていただくためにお客様のプライバシーに十分配慮した上で、個人情報を適切に取り扱うことを宣言します。

〈法令遵守）

当社は個人情報保護法・ガイドライン・介護保険法等の法令・諸規範を遵守します。

（職員教育）

当社は個人情報の適切な取り扱いのための職員教育を実施します。

（個人情報の取得・利用）

当社はお客様やご家族の個人情報の取得にあたり、利用目的を明示しその目的に必要な範囲の個人情報を取得し、利用目的以外に利用しません。

目的にない利用の場合、お客様の同意なしに第三者に情報提供することはいたしません。ただし、法令に定める例外を除きます。

（情報の安全な管理）

当社では、お客様の個人情報を盗難、不正アクセス、紛失、改ざん等から守るために、適切な安全対策を講じます。

また、社員教育・内部統制・システムセキュリティ等の継続的な見直しを図り、お客様の個人情報保護の向上に努めます。

（個人情報の第三者提供）

当社は、お客様やご家族の個人情報をその利用目的の範囲に沿って、第三者（医療関係機関、介護事業者、外部委託事業者）に提供することがあります。

第三者に提供する場合は、利用者やご家族の同意を得ることとします。

また、外部委託事業者に対しては、個人情報を適切に取り扱うよう指導、監督を行います。

（個人情報についての問い合わせ）

お客様又は第三者が個人情報についての情報開示、修正、追加、削除、利用停止などをご要望される場合には、お客様がご本人であること、あるいはご本人の同意を得た上で、合法的且つ合理的な範囲でご要望に対応させていただきます。

（個人情報取扱に関する苦情の申出先）

当社の個人情報の取扱いに関する苦情については、下記までお申し出下さい。

お電話による場合：徳野・有澤
078-995-1205（9：00〜18：00/日曜日を除く）

お手紙による場合
〒651-2213　兵庫県神戸市西区押部谷町福住502-1
（有）ケアーサービス西神　個人情報係

（会社名） 有限会社　ケアーサービス西神
（代表取締役） 徳野　純子
（取締役） 徳野　貴彦
（統括管理）　大橋敬子・有澤正彦
（連絡先） 078-995−1205