1.基本理念

ご利用者が施設の中で人間としての尊厳を保ち、健やかで快適かつ生きがいのある生活が営めるよう努めます。そのために、(1)ご利用者の基本的人権が保護される介護を。(2)ご利用者が生き甲斐をもって生活ができる介護を。(3)ご利用者が安心して家庭的な生活ができる介護を。

そして施設のキャッチフレーズである、『笑顔をモットーに思いやりと心のふれあいを大切にする』ことを理念に、ご利用者が生きている喜び、明日への希望が持てるように施設での生活を支援します。

2.基本方針

(1) 人権の尊重

ご利用者の自己決定と選択を尊重し、誇りを損なうことのないよう個人の尊厳に配慮した良質かつ安心・安全なサービスの提供に努めます。

(2)　個別処遇の充実

職員は倫理規程に沿って職務遂行の重要性とその責任の重さを常に自覚し、ご利用者の二ーズと意思を尊重しながら、日常のコミュニケーションや生活介助により、生活の質(QOL)の向上をめざし、ゆとり潤いのある生活ができるよう努めます。

(3)　権利擁護と介護サービス計画

ご利用者の心身の状態と介護需要を把握し、一人ひとりの介護サービス計画を作成し、適切なサービスの提供に努めます。またご利用者への十分な説明と同意に基づく福祉サービス利用契約の締結と成年後見制度の活用など適切な権利擁護に努めます。

(4)　個人情報の保護

個人情報保護に関する法令、その他の規範を遵守し、プライバシー保護、個人情報保護に対する姿勢を明確にし、個人情報に関する基本規程を策定するとともに、個人情報の利用目的を特定し、公正かつ適正適切に扱うなど、個人情報の保護に努めます。

(5)　苦情・相談体制の整備

ご利用者やご家族からの苦情・相談に対しては、誠意を持って適切に対応し、また第三者委員会の活用を行うなど、苦情・相談体制の整備に努めます。

「あたりまえの変わらない暮らし」をご支援し、ご利用者さまの生活スタイルを重視します。

ご家族やご友人との交流を保ちながら、｢自分らしく｣イキイキと自信をもって生活していくためのお手伝いをいたします。

日常的に地域との活発な交流も行っております。