創立以来20年の伝統を礎に法人理念の実現を目指し、平成23年度も、より強固な法人の運営を図って参ります。

本年度の法人運営方針は次の3点におきます。

1.人材の導入と育成

●職員の質・量ともに確保すること、と同時に、確保した職員の「質」の向上に努めます。未経験の介護職員をいかに育てるか、が今年度の最大の課題であります。「職がないなら介護職」ではありえないのです。職業人と称するために、ひとつは、介護なり組織運営なり専門職としての専門技術の向上があり、またひとつは介護するという篤い想いと、法人理念の認識など、福祉に携わる職員としての心の持ち様の問題であります。そんな意味での「質」が問われていると考えます。

●「働きやすい環境」とは労働条件だけではなく、施設長から新人まで皆が学び、少しでも改善に向け話し合い、自らが向上していると実感できる環境作りであると考えております。

2.ご家族・医療・地域との連携

施設の運営において大切なキーワードは「ご家族」「医療」「地域」それぞれとの連携であります。

●ご利用者・ご入居者にとってご家族の介護こそが何よりです。ご利用者・ご入居者の笑顔ひとつで判ります。いかに「ひとりひとり」と考えても施設単独では心のケアに限界がありプロの介護職員もご家族にはかないません。介護するものとしてはご家族のもっておられる情報や想いをいかに吸収し整理し分析し実践するかが大切です。

●高齢者福祉では具体的ケアになればなるほど医療とかかわります。特に、医療系法人でない「淳風会」は常に「医療機関との連携」や「職員の基本的医療知識の習得」を意識していなければなりません。ご家族が安心して任せられるのは医療との連携体制整備のある施設です。

●有効に活用されてこそ社会資源である施設の存在価値があります。その意味で地域貢献の第一は各施設、各セクションの稼働率の向上であり、逆に、稼働率は地域が施設のサービスの質をいかに評価しているかの指標でもあります。訪問介護・デイサービス・ショートステイ・居宅介護支援、特に、在宅介護支援や地域包括支援センターの活動は「開かれた法人・施設づくり」の実践であります。
機会を通じて施設をボランティアや実習生を含め地域に開放したいと考えます。

ガラス張りの組織作り

●法人の経営情報、ご利用者やご家族・地域からの苦情や相談そしてその対処方法、第三者委員会やボランティア・実習生からの意見や問題提起、事故報告そして検討した対応策など、すべて、情報開示を前提として、積極的に業務の改善にとりくむ組織作りをしていきます。