お客様が困っている状態をそのままにしない。
スタッフは1人で悩まず相談する事。

いつも「(有)介護プラザすずらん」をご愛顧いただきましてありがとうございます。平成14年7月に訪問介護事業所を開設してから、小さな事業所が、いつの間にか5つもの事業を展開するまでになりました。

ご利用いただいているお客様のおかげである事は勿論ですが、当初から「お客様に必要なサービスを低コストでプロ意識を持って提供したい」という、スタッフとの一致団結した思いは正しかったと改めて感じております。

これからも、よりサービスの質の充実と、運営の強化に努めて参ります。

利用者様が、住み慣れた我が家で、笑顔を見せてくださる日が1日も長く続きますように、スタッフと一緒に知恵を出し合っていきたいと思っております。今後もよろしくお願いいたします。

(有)介護プラザ　すずらん 代表取締役

小野　元子